新聞中心 NEWS廣州國際民宿文化產業博覽會聚焦民宿游樂設施展、民宿戶外裝備展、民宿集成房屋展等行業新聞中心,提醒參展人員定時定點參加相關展會活動。

當前位置: 首頁 > 新聞中心 > 行業新聞

7千億消費帝國,看民宿平臺如何掘金大學生群體

日期:2022-03-08 16:23:13 / 人氣:

每年的大學生開學堪比春運,流動人口多、流動范圍大。由此,大學生群體的影響力可見一斑。公開數據顯示,2020年中國高等教育在學總規模達到4183萬人。除了開學流動,大學生作為諸多領域,尤其是民宿的主力消費人群,其消費能力不可小覷。

作為民宿平臺的主力消費群體,大學生更看重民宿的哪些特點和優勢?平臺又該如何留住這部分高消費群體呢?

7609億:大學生群體消費帝國崛起

隨著國民消費升級,大學生群體的消費能力凸顯。來自艾媒咨詢調研數據,預計2021年中國在校大學生的年度消費規模約為7609億元,消費潛力巨大。


數據來源:木鳥民宿《2020年度數據報告》

木鳥民宿《2020年度數據報告》顯示,18-24歲用戶占比為53%;攜程在《2021暑期旅游大數據報告》提到,大學生群體(19歲至23歲)以69%的占比成為暑期的主力軍,暑期大學生人均旅游花費較去年同期增長超4成,相當于大學生2個月的生活費。

從旅游及民宿平臺的公開數據中,不難看出大學生正在成為旅游及住宿消費的主力軍,大學生群體消費帝國正在崛起。

社交貨幣:民宿俘獲大學生群體的砝碼

在旅游消費升級的大趨勢之下,民宿作為新型住宿方式,正在被更多人認可和接受,那么,民宿是靠什么成功俘獲大學生群體的呢?

1)嘗鮮自帶光環的新興住宿方式。

出生就自帶光環效應的民宿,打著共享經濟這一舶來品的旗號,吊足年輕用戶胃口。隨著共享經濟的普及,大學生作為年輕群體,有著嘗鮮的原始動力,追求個性化的大學生成為第一批吃螃蟹的人。情懷的加持,獨特的體驗,四溢的溫情,更多年輕人在體驗過民宿后,加入民宿房東的行列,推動民宿行業向前發展,也讓大學生與民宿解下了不解之緣。

2)錯峰出游,低價好宿體驗佳。

相較其他用戶,大學生時間更為自由,大多數學生選擇避開節假日的出游高峰。部分民宿房東在淡季通過參與平臺活動推出優惠價格,以提高銷量。對錯峰出游的大學生群體來說,價格友好品質還高的民宿,憑借自身高性價比和個性化的獨特體驗,成為大學生出游住宿的首選;同時,房東可借此增加淡季收入,緩解資金壓力,可謂雙方受益。

3)社交貨幣吸引大學生打卡網紅民宿。

滑梯、泳池、洞穴,這些新奇獨特、個性十足的網紅民宿,吸引不少大學生打卡入住。同時,表白、聚會、轟趴、電競等不斷豐富的消費場景,為大學生選擇民宿提供更多理由。民宿除了住宿的功能之外,拍美照曬票圈成為Z世代的社交貨幣,借由社交貨幣的延伸,網紅民宿成為破局大學生用戶群體的關鍵要素。主打網紅民宿的木鳥民宿平臺,洞察用戶的社交需求,在APP首頁展示與網紅民宿相關的內容,實現用戶需求閉環,成為用戶訂網紅民宿的首選。

學生特權:民宿平臺招攬學生意圖明顯

大學生作為民宿的消費主力軍,市場上各家民宿預訂平臺針對大學生用戶群體的營銷邏輯是怎樣的?筆者篩選了三家有學生特權產品的平臺——木鳥民宿、美團民宿和小豬民宿——進行對比分析。


圖片來源:各家民宿平臺

各家平臺的學生認證都需要上傳學生證及相關信息進行身份驗證,審核通過后方可享受學生特權。筆者的身份認證通過順序依次為木鳥民宿、美團民宿和小豬民宿。從審核速度上,可以大致窺測出各家對于學生群體的重視力度。


圖片來源:各家民宿平臺

從上圖和圖表對比來看,各家綜合折扣力度不一:木鳥民宿>小豬民宿>美團民宿。供學生特權挑選預訂的房源量也不盡相同,由多到少分別是美團民宿、木鳥民宿,小豬民宿數量最少。除了H5專題展示之外,木鳥民宿和美團民宿分別在房源列表頁的篩選標簽中加入“學生特權”,方便用戶快速篩選,增加房源的可選性。在邀請好友的福利上,木鳥民宿暫無該選項;小豬民宿邀請1人得100元禮券,具體滿減額度不詳;美團民宿則需要邀請15人才可得100元券,即使是直減券,門檻設定還是很高的。

綜合來看,各家的學生特權,有的利用自身優勢,加入旅游相關的機票、外賣、麗人等品牌權益,比如美團民宿;有的簡單直接,用較大的折扣力度吸引用戶,比如木鳥民宿;有的則是套路略深,只是上線學生特權專題,尚未深度運營,比如小豬民宿。

針對大學生群體,各家的運營力度和方法各不相同,用戶可以根據自己的需要選擇不同平臺下單。

掘金大學生群體 平臺仍需努力

從群體的消費能力和潛力,以及群體消費偏好與民宿的匹配度來看,大學生群體都將成為民宿市場的下一個金礦,深度掘金大學生群體,上線學生特權活動只是一個開始,未來平臺可以做得還有很多。

1、強化潮流消費引導。

公開數據顯示,雖然大學生自身經濟能力較弱,但他們熱愛花錢,且樂意為興趣“氪金”。民宿個性化的裝修風格,不斷拓展的消費場景,以洞察大學生興趣點為前提,引領消費新潮流,吸引更多大學生群體的加入,培養民宿平臺的重度消費愛好者。

2、針對大學生群體的產品和服務優化。

隨著旅游消費升級,住宿也面臨更多轉型與新嘗試。對于民宿平臺來說,如何提升用戶體驗,增加用戶對平臺的好感度呢?一定是基于產品和服務的優化升級。例如,千人千面的內容展示,利用大數據進行精準推薦,縮短用戶挑選時間,想用戶所想,幫用戶選好房。在時間成本越來越高的時代,試問誰會放棄一個懂自己的APP呢?

3、借助校園營銷,提高品牌知名度。

做好用戶運營最重要的一點是什么?精準用戶在哪兒,我們就去哪里!在這一方法論的指引下,大學校園成為民宿企業的新戰場。借助校園營銷,提高品牌知名度。通過與學校的學生會、社團建立聯系,在大型活動中進行品牌露出,提高品牌曝光度和知名度,迅速占領大學生的民宿消費心智,為以后大學生出游住宿埋下消費種子。

4、增加大學生用戶粘性,建立品牌忠誠度。

樂于追尋潮流的大學生,其自身的消費能力和偏好都與民宿新潮、個性的屬性契合。另外,從長遠來看,大學生作為成長型消費群體,消費習慣一旦養成,不僅會影響其朋友和家人的消費選擇,也會成為其在未來的10年、20年的住宿選擇,甚至是唯一的選擇。所以,民宿平臺應該展開精準營銷,增加大學生對平臺的粘性,同時建立大學生對品牌的忠誠度,保證用戶不流失的同時,還有進一步的口碑傳播。穩定的用戶來源,才是企業發展的不竭動力。

問渠那得清如許,為有源頭活水來。面對源源不斷的大學生群體,作為民宿平臺,需要摸索出適合自己的一套方法論,持之以恒,精準營銷,才能帶動平臺的快速發展,為平臺發展持久蓄力。



廣州民宿展
歡迎參展
參觀登記
參展登記
色播影院在线视频播放